忘记密码解决方法？

请网站右上角：找回密码 功能进行自助找回密码账号重新设置。

如遇网站邮件系统故障，导致在线自动找回密码功能失效的话，请联系客服手动给你重置。网页右下角联系客服

1：如果您记得账号绑定邮箱情况下，我们手动重置后发到您邮箱。
2：如果您连账号绑定邮箱也忘记？这种情况下只有您提供充值记录凭证，且凭证上面是按充值要求备注了内容（即用户UID）的，通过UID重置密码。
3：如果充值时未备注内容（即用户UID），但有联系客服添加且还保有聊天记录的话，也可以通过记录凭证来重置密码。
4：如果充值时未备注内容（即用户UID），虽有联系客服添加星币过，但因时间过的太久，双方都没有聊天记录了，这种情况就没办法重置密码了。

重置密码必须要有相关证明您是该用户，如果证明不了，就没办法重置

所以请大家注册时最好绑定您的QQ邮箱或者最常用邮箱，以免忘记！